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中央空调已经走进终端市场,那么就必须建立面对终端消费者的销售网络。针对上述弊端,各厂商开始加强户式空调店建设,比如清华同方在北京、上海、广州、南京等各大城市同时启动“户式中央空调店”,2002年12初月,海尔在南京开设户式中央空调店,特灵空调也将在北京开设8家直接面对家用客户的中央空调店。中央空调店的出现将会使使厂家直接面对终端用户进行一条龙的服务。
新进入中央空调行业的伊莱克斯准备在诸如宜家家居等建材家居城或家具展示大厅设立“户式中央空调专营形象店”,在形象店内设置样板间,将户式中央空调与室内整体装饰结合起来,让消费者提前看到安装户式中央空调后装修过的居室效果。伊莱克斯这种做法也许会为其他处于渠道瓶颈中的企业带来一些启示。
以点带面
海尔在青岛市各个小区设立小区示范用户,并将这一方式向全国各地小区进行推广。海尔户式中央空调有小区示范用户,使得海尔户式中央空调与用户走得更近,而在小区建立空调样板房,使小区内居民可以看到海尔户式中央空调在房间里的效果,通过这种以点带面的方式,直接促进户式中央空调全面进入小区。其它厂家亦可考虑采取这样的方式。
营销策略
目前,商用中央空调市场的格局已经基本定型。形成了以外资作为,国内成为中坚,传统中央空调后来追赶的格局。由于商用空调相对于家用空调来说,具有产品与项目一对一的特点,很难达到像家用空调那样高度集中。因此,诸多林立将是商用空调市场的特点。
商用中央空调结构复杂,维护较繁琐,大型商用中央空调安装在地下室等较隐蔽场所,为日常维护造成诸多不便。因此一些企业开始将目光瞄准远程控制功能上。
远程控制功能的应用为厂家和用户都带来较大便利,不仅提高服务质量,而且也成为厂家竞标有利,未来商用中央空调的远程控制系统将会成为实力商用中央空调企业的标准配置。
传播特性使中央空调成为交叉感染的重要源头之一。在给中央空调带来打击的同时,也给中央空调行业带来新的商机。中央空调进行健康升级改造是大势所趋。
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